Pflichtenheft
Vorwort
Dieses Pflichtenheft für Mitarbeitende im Lern- und Coachingcenter WissensWerk GmbH bildet einen verbindlichen Bestandteil des Arbeitsverhältnisses. Es ergänzt die vertraglichen Vereinbarungen und konkretisiert die Erwartungen, Pflichten und Standards, die für eine qualitätsvolle und verlässliche Ausübung der Tätigkeit als Tutorin oder Tutor erforderlich sind.
Alle darin enthaltenen Regelungen gelten als verbindlich. Mit Aufnahme der Tätigkeit wird vorausgesetzt, dass das Pflichtenheft gelesen, verstanden und akzeptiert wurde. Es dient zugleich als Nachschlagewerk für wiederkehrende Fragen im Arbeitsalltag.
Für Rückfragen oder bei Unklarheiten steht das Leitungsteam jederzeit zur Verfügung.
WissensWerk GmbH – Leitungsteam
Inhaltsverzeichnis
1.2 Datenschutz und Datenaustausch
2.3 Probleme innerhalb der Lektion
3.2 Qualitäts-Journals erfassen
4.1 Lohnzahlung bei kurzfristigen Absenzen von SuS
4.2 Ablauf bei No-Show seitens SuS
4.3 Absenzen seitens Tutors:in
4.4 Ein Schlusswort zu Abwesenheiten
1. Arbeiten im WissensWerk
Das WissensWerk ist ein Lern- und Coachingcenter in Muttenz. Wir unterstützen Lernende aller Altersgruppen – von der Primarstufe über die SEK I bis SEK II bis hin zur Erwachsenenbildung.
1.1 Rechte und Pflichten
Als TuT[1] im WissensWerk arbeitest Du unter dem Namen unserer Firma, der WissensWerk GmbH sowie der Marke fit4school – unserem Partner der Stiftung fit4school.
- Du hast Dich über das WissensWerk (wissenswerk.ch) sowie fit4school (www.fit4school) mithilfe der Webseiten informiert.
- Du kennst Deine vertraglich festgehaltenen Rechte und Pflichten und hältst Dich an die zusätzlichen Regelungen in diesem Pflichtenheft für Mitarbeitende im Lern- und Coachingcenter.
- Falls Du Fragen oder Unklarheiten hast, kommst Du eigenständig auf uns[2]
1.2 Datenschutz und Datenaustausch
Im WissensWerk arbeiten wir mit sensiblen Kundendaten. Daher gelten folgende Regeln:
- Strikte Vertraulichkeit: Wir haben eine Null-Toleranz-Politik bezüglich der privaten Nutzung von unseren Kundendaten.
- Schutz der Privatsphäre: Namen und persönliche Angaben von SuS[3] und Eltern sind vertraulich und dürfen nicht weitergegeben werden – auch nicht an andere SuS oder Eltern innerhalb des Centers.
- Schriftlicher Austausch: Die Kommunikation mit SuS / deren Eltern erfolgt ausschliesslich über die offiziellen WhatsApp Business Gruppenchats, die die Leitung erstellt.
- Keine Weitergabe Deiner privaten Daten: Deine persönliche E-Mail-Adresse sowie Telefonnummer dürfen nicht weitergegeben werden.
- Private Kontaktaufnahme: Falls Eltern oder SuS Deine privaten Kontaktdaten aus Gruppenchats oder anderen Quellen nutzen, informiere uns bitte sofort.
- Onlinelektionen: Diese finden ausschliesslich über unseren Microsoft Teams Account statt. Sollte dies nicht möglich sein, muss während der laufenden Lektion klar kommuniziert werden, über welchen Kanal der Unterricht geführt wird.
(Siehe dazu auch Datenschutzerklärung www.wissenswerk.ch)
1.3 Lernatmosphäre
Im WissensWerk arbeiten wir in einem offenen Raum. Daher ist gegenseitige Rücksichtnahme wichtig. Unser Center soll stets einladend, sauber und ordentlich sein, damit konzentriertes Arbeiten zu jeder Zeit möglich ist.
- Lautstärke anpassen: Achte auf eine angemessene Lautstärke im Unterricht und erinnere die SuS daran, falls sie zu laut werden oder nicht beachten, dass sich andere konzentrieren möchten.
- Gute Licht- und Luftverhältnisse: Sorge für ausreichendes Licht und lüfte regelmässig, indem Du ein Fenster oder die Tür öffnest.
- Ordnung halten: Stelle sicher, dass benutztes Material wieder an seinen Platz zurückgelegt wird und das Center gesamthaft ordentlich bleibt.
- Arbeitsplatz reinigen: Reinige Deinen Arbeitstisch nach jeder Lektion wenn dies nötig ist – am Ende aller Deiner Lektion ist die Reinigung zwingend. Dazu gehört auch, die Stühle an den Tisch zurückzuschieben. Reinigungsmaterial steht immer in Reichweite.
[1] Tutorin/Tutor
[2] Mit ‹von uns› ist eine Person aus dem Leitungsteam gemeint.
[3] Schüler/Schülerinnen
2. Qualität der Lektion
Im WissensWerk möchten wir allen TuT eine Umgebung bieten, in der sie ihren eigenen Unterrichtsstil entfalten können. Gleichzeitig sollen Lektionen – auch bei einem TuT-Wechsel – eine einheitliche Struktur hohe Qualität aufweisen. Dafür gelten folgende Leitlinien.
2.1 Start der Lektion
Bitte achte darauf, jeweils spätestens 5 Minuten vor Beginn Deiner Lektion im Center zu sein. Diese Zeit gilt als Bestandteil Deiner Lektion und ist mit dem vereinbarten Lohn abgegolten.
Es ist nicht erforderlich, Unterrichtsmaterial für den/die SuS vorzubereiten – wir machen Nachhilfe, keinen Schulunterricht. Aber es ist ein wichtiges Signal Deiner Haltung, wenn Du den Namen der Schülerin oder des Schülers kennst (insbesondere bei Erstbegegnungen) und bereit bist, die Lektion zu führen. Das stärkt die Beziehung, schafft Vertrauen und zeigt Professionalität.
2.2 Ablauf der Lektion
- SuS begrüssen. Falls Du neue SuS unterrichtest, prüfe im Vorfeld die letzten Qualitäts-Journals und/oder das Profil und nimm Dir kurz Zeit für ein Kennenlernen.
- Themen und Wünsche klären. Frage, welche Inhalte oder Wünsche die SuS für die Lektion haben. Halte dich aber an das vorgegebene Fach (siehe TW).
- Nachhilfe oder Lerncoaching starten. Achtung: Nicht jede Lektion dauert 60 Minuten – achte auf die Zeit.
- Qualitätsjournal führen. Erfasse während der Lektion Einträge, wenn dein/e SuS selbstständig arbeitet.
- Lektion geordnet abschliessen. Etwa 5 Minuten vor Schluss auf das Ende der Lektion hinweisen: Journal besprechen. Erkläre, was Du im Qualitätsjournal erfasst hast, und ergänze Anmerkungen von SuS, falls nötig. Frage nach, welches Thema für die kommende Woche ansteht, und notiere auch dies im Journal (Verbindlichkeit, Organisation, Hilfe für Deine Stellvertretung). Lektion pünktlich beenden. Falls erforderlich, Arbeitsplatz aufräumen.
2.3 Probleme innerhalb der Lektion
In bestimmten Situationen ist besondere Vorsicht oder aktives Handeln erforderlich. Hier sind die wichtigsten Punkte aufgelistet (nicht abschliessend):
SuS nimmt keine Hilfe an
Selbstständiges Arbeiten ist wichtiger Bestandteil jeder Lektion. Diese Zeit kannst Du nutzen, um das Qualitätsjournal zu schreiben. Wenn eine Lektion jedoch hauptsächlich daraus besteht, dass Du lediglich beobachtest, informiere uns bitte. Die Eltern zahlen für gezielte Unterstützung – wenn SuS diese nicht in Anspruch nehmen möchten, entspricht unser Angebot möglicherweise nicht ihren Bedürfnissen. Falls diese oder eine ähnliche Situation eintrifft, informiere uns bitte über die Check-Box im Terminfeld[1], damit wir es klären können.
Material im Vorfeld
Es ist grundsätzlich möglich und sinnvoll, wenn SuS das Thema und einige Beispiele vor der Lektion teilen (e.g. im Gruppenchat). Du bist jedoch nicht verpflichtet, das Material im Vorfeld zu bearbeiten, da diese Zeit nicht vergütet wird. Ein kurzer Blick darauf kann hilfreich sein, falls Du Dich in einem Thema unsicher fühlst – so kannst Du frühzeitig reagieren und uns informieren. Falls Eltern oder SuS erwarten, dass Du Dich ausserhalb der regulären Lektion vorbereitest, klären wir dies für Dich, da dies nicht Teil des üblichen Nachhilfeangebots ist. Grundsätzlich beginnt die Nachhilfe mit der Lektion. Vorbereitungszeit ist nur in Ausnahmefällen vorgesehen und wird nur dann vergütet, wenn die Eltern im Vorfeld informiert wurden und zugestimmt haben.
Ad-hoc-Fächerwechsel
Das zu unterrichtende Fach wird im Vorfeld mit den Eltern und SuS festgelegt und ist im Lektionen-Titel (siehe TW) sowie im SuS-Profil hinterlegt. Ein spontaner Wechsel ist grundsätzlich nicht vorgesehen (und in den meisten Fällen auch nicht mit den Eltern abgesprochen). Bitte biete dies eigenständig nie an, da es bei einem TuT-Wechsel fast immer zu Problemen führt. Falls es doch zu einem Fachwechsel kommt, informiere uns bitte (Check-Box), damit wir es klären können.
Prüfungsanalyse, Noten und Ziele
Ein transparenter Austausch über Prüfungen, Noten und Ziele hilft, die Nachhilfe und den Lernprozess gezielt zu gestalten und den Erfolg der Nachhilfe zu sichern.
Einblick in Prüfungen: Bitte darum, die Prüfungen einsehen zu dürfen, um den Unterricht optimal anzupassen und sicherzustellen, dass Dein Unterrichten positive Ergebnisse hat.
Analyse der Noten und Ziele: Auch wenn SuS nicht immer begeistert davon sind, sprich das Thema offen an. Eine gemeinsame Reflexion fördert den Lernprozess und verbessert die Zusammenarbeit.
Kein Schulmaterial dabei
Wenn SuS wiederholt ohne Schulmaterial in der Lektion erscheinen, informiere uns bitte (Check-Box). In diesem Fall werden wir mit den Eltern das Gespräch suchen. Falls der Sachverhalt bereits geklärt ist, wirst Du vor der Lektion resp. Übernahme des SuS entsprechend informiert.
Fehlendes Commitment
Worte der Ermunterung sowie kleine spielerische Elemente können helfen, die Motivation der SuS zu steigern. Wenn die Motivation der SuS jedoch dauerhaft niedrig bleibt, informiere uns (Check-Box), damit wir eingreifen können. Denn es kann zu einem kollektiven Problem werden, wenn wir nicht darauf reagieren.
Falls SuS immer wieder grundlegende Theorien und Ansätze vergessen, teile uns dies ebenfalls mit. Dies kann auf tiefere Lernprobleme hinweisen, die wir nicht allein lösen können.
Lektion entgleitet Dir
Unsere Lektionen sollen professionell und nachhaltig sein. Nichtsdestotrotz kann es passieren, dass Dir die Lektion entgleitet. In einem solchen Fall, komm umgehend zu uns, damit wir rechtzeitig eingreifen können.
Lektionszeit
Grundsätzlich wurden definierte Zeitfenster gebucht, anhand welcher die Lektion stattfinden muss und auch so bezahlt wird. Die Lektionenzeit wird nie gekürzt/überzogen. Möchte ein/e SuS früher die Lektion verlassen, musst Du zuerst uns (wenn wir nicht vor Ort) die Eltern kontaktieren. Es geht kein/e SuS ohne direkte Absprache mit uns vorzeitig aus dem Center.
Einsatz von KI
Der Einsatz von KI (e. g. ChatGPT) kann den Nachhilfeunterricht bereichern, indem es als unterstützendes Werkzeug dient. Du kannst SuS zeigen, wie sie KI intelligent nutzen, um beispielsweise komplexe Themen zu verstehen oder zusätzliche Übungsaufgaben zu generieren. Es ist jedoch essenziell, dass Du die Lektion eigenständig leitest und nicht den Eindruck vermittelst, ohne KI-Unterstützung nicht auskommen zu können. Die persönliche Interaktion und das individuelle Eingehen auf die Bedürfnisse der SuS bleiben unverzichtbar.
Zusatzmaterial Abgabe und Vorbereitung im Vorfeld sowie Nacharbeit
Ausnahmsweise geben wir zusätzliches Material für die Bearbeitung zuhause ab, jedoch muss dieses in der Lektionszeit zusammengestellt werden können. Es darf nicht vorkommen, dass Du dafür private Zeit aufwendest, da dies nicht Teil unseres gemeinsamen Vertrages ist. Wenn immer Zusatzmaterial eingefordert wird informiere uns (Check-Box). Bitte beachte: Wenn Du unsere Lösungen den SuS zur Verfügung stellst, schätzt das die Lehrerschaft nicht besonders. Die Abgabe von Lösungen muss Sinn ergeben, beispielsweise, weil SuS zuhause weiterlernen sollen und von Elternseite keine Hilfe erhalten können.
Zudem: Die Vor- Nachbereitung ist nicht Teil der Nachhilfe – wenn Vor- Nachbereitungszeit erforderlich ist, müssen wir das im Vorfeld wissen, dann schauen wir uns die Situation an und besprechen es mit den Eltern.
[1] Lass Dir die Checkbox erneut zeigen, wenn Du sie nicht findest.
3. Teachworks
Wir arbeiten mit einer Planungssoftware namens ‹Teachworks› (TW), die ein vorgegebenes Instrument ist und uns sowie auch Dir bei der Arbeit hilft. Alle Eingaben dienen als Grundlage für die Planung und Umplanung, Lohn-Verrechnungswesen sowie für den Austausch mit SuS und Eltern.
3.1 Informationen und Daten
- Achte auf unsere E-Mails aus TW, die wir Dir zeitgerecht zuschicken (z. B. Erinnerungs-E-Mail, Storno-E-Mails).
- Schau regelmässig die Daten deiner SuS an, damit du auf dem Laufenden bist. Folgendes steht dir zur Verfügung:
- Telefonnummer der Eltern, sollte ein Anruf nötig sein
- Schulfächer, die für die Nachhilfe definiert wurden
- den Online-Link (nur wenn SuS Online-Lektionen hat)
- alle Qualitätsjournals
- Alter, Schulstufe inkl. Niveau und Startdatum.
- Informationen zu SuS
3.2 Qualitäts-Journals erfassen
Die regelmässige Pflege des Qualitäts-Journals gehört zur Lernunterstützung im WissensWerk und verfolgt das Ziel, stets eine gleichbleibende und hohe Erfassungsqualität aufzuweisen.
Zum einen dienen Deine Eingaben als Grundlage für die regelmässigen Gespräche mit den Eltern (die wir führen), und zum anderen sind die Notizen wichtig, sollte es zu einem TuT-Wechsel kommen. Zudem werden sie essenziell, sollten wir (meist unmittelbar schnell) Reklamationen bearbeiten müssen.
Nutze etwa 5 Minuten vor Schluss jeder Lektion, um den Eintrag, den Du im Verlauf der Lektion bereits erfasst hast, mit dem oder der SuS zu besprechen. So wird sichergestellt, dass beide Seiten die gleichen Wahrnehmungen teilen und Missverständnisse vermieden werden. Halte auch Angaben zur nächsten Lektion fest.
Für eine effektive Kommunikation mit den Eltern ist es wichtig, dass Deine Einträge im Qualitätsjournal aussagekräftige Sätze zu folgenden Punkten der laufenden Lektion enthalten:
- Ausgangslage (Stand/Vorbereitung SuS): Sind Unterlagen dabei, steht Prüfung an usw.
- Thema und Inhalt: Nenne das genau Thema sowie Inhalte kurz aber präzise.
- Stimmung/Motivation: Gib an, wie der/die SuS die Stunde empfunden hat und welche Motivation er/sie zeigte.
- Fortschritt/Lernstand, Repetitionsbedarf: Weise darauf hin, ob und in welchen Bereichen weiterer Übungsbedarf besteht. Notiere, ob am gleichen Thema weitergearbeitet wird oder ein neues Thema startet.
Zudem: Schreibe im Präsens, da Du den Beitrag innerhalb der laufenden Lektion verfasst. Vermeide schwammige Begriffe wie: ‹ein bisschen›, ‹etwas›, ‹ungefähr›, ‹eventuell› etc. Formuliere wahrheitsgetreu, aber immer wohlwollend. Schreibe unangenehme Kommentare zu Problemlektionen in die Check-Box, damit wir umgehend reagieren können. Einträge in der Check-Box werden umgehend via E-Mail an die Centerleitung geschickt. Damit ist ein schnelles Handeln gewährleistet.
4. Kurzfristige Absenzen
Kurzfristige Absenzen haben Auswirkungen auf Deine Lohnzahlung. Damit alles korrekt abläuft, ist es wichtig, den folgenden Prozess einzuhalten.
Auszug aus unserem Vertrag mit Dir (7. Verhinderungen).
Sollten Lernende zu einem vereinbarten Termin unabgemeldet nicht erscheinen oder sich kurzfristiger als 24 Stunden vor Beginn der Lektion abmelden, so übernimmt die Arbeitnehmerin während der vereinbarten Arbeitszeit in Absprache mit der Arbeitgeberin eine andere zumutbare Aufgabe. Die Arbeitszeit ist in diesem Fall bezahlt. Die Arbeitnehmerin kann auf die Übernahme einer anderen zumutbaren Aufgabe verzichten. In diesem Fall ist der Arbeitseinsatz annulliert.
4.1 Lohnzahlung bei kurzfristigen Absenzen von SuS
Falls Du Deine Arbeit im Center noch nicht angetreten hast und auch nicht unterwegs bist:
- Nach Eingang der Stornierung (direkt aus TW) erhältst Du eine Standard-E-Mail, die Dich über die Planänderung informiert.
- Fällt eine Lektion kurzfristig aus, wird die freigewordene Zeit nach Möglichkeit mit einer anderen Lektion aufgefüllt. Das bedeutet: Du übernimmst einen anderen SuS, sofern die Möglichkeit besteht.
Ist keine Ersatzlektion möglich, kann in Absprache mit der Leitung eine administrative Aufgabe im Center übernommen werden. Die Arbeitszeit ist in beiden Fällen bezahlt. Falls Du auf die Übernahme einer administrativen Aufgabe ausdrücklich verzichtest, entfällt der Einsatz und die Lohnzahlung. Hinweis: Wenn ein Einsatz mit einem anderen SuS möglich ist, gilt dieser als verbindlich und muss übernommen werden.
Falls Du bereits im Center bist (No-Show SuS):
- Die Entscheidung, ob Du eine zumutbare Aufgabe übernimmst oder darauf verzichtest, wird bilateral vor Ort abgesprochen. Bitte komm auf jeden Fall auf uns zu, damit wir zeitnah entscheiden können.
- Falls Du eine Zusatzaufgabe übernimmst, wird für Dich eine Ersatzlektion mit einer Tätigkeit nach Absprache im Center erstellt und direkt von uns abgeschlossen. Eine Kontrolle Deinerseits ist erwünscht.
- Beachte in diesem Fall zwingend das folgende Kapitel „Ablauf bei No-Show seitens SuS“.
4.2 Ablauf bei No-Show seitens SuS:
SuS können aus unterschiedlichen Gründen nicht auftauchen. In erster Linie ist es aber wichtig, dass die Eltern Kenntnis darüber haben. Wenn Du allein im Center bist und/oder wenn niemand von der Leitung Zeit hat, Dich zu unterstützen, folge ohne Zeitverzögerung diesem Ablauf:
- Nach einer Wartezeit von maximal 5 Minuten nutze den Büro-Fixanschluss und rufe die Eltern an. Die Nummern findest Du im Profil der Eltern der SuS in TW.
- Weise Dich bitte als Mitarbeiter/in vom WissensWerk aus. Folgend ein Beispiel:
… Guten Tag Frau «Nachname» – Mein Name ist ….., ich rufe Ihnen aus dem WissensWerk an, ich bin der/die fit4school Tutor/in von «Vorname SuS». Unsere Nachhilfelektion hat gestartet. «Vorname SuS» ist noch nicht bei uns eingetroffen, kann es sein, dass die Lektion vergessen ging oder Frau Casagrande ein Planungsfehler unterlaufen ist?
ACHTUNG: Es geht nur darum, dass die Eltern Bescheid wissen, dass ihr Kind nicht bei uns ist und zu klären, ob dieses noch kommt.
Weiteres Vorgehen:
- Warte auf den/die SuS und starte die Lektion verspätet, aber beende sie zur geplanten Zeit.
- Wenn der/die SuS nicht mehr erscheint, entscheide, ob Du etwas für Dich persönlich arbeiten möchtest, oder frage uns umgehend nach einer Zusatzarbeit (welche dann natürlich entlöhnt wird).
4.3 Absenzen seitens Tutors:in
Planbare Abwesenheiten sind der Leitung so früh wie möglich mitzuteilen. Bei Krankheit ist eine Absenz zu melden, sobald absehbar wird, dass der Arbeitseinsatz nicht wie geplant geleistet werden kann.
Wichtig: Jede Abmeldung – auch kurzfristig – löst organisatorischen Aufwand aus. Die Planung von Ersatzlektionen, Raumverfügbarkeiten, alternativen Einsätzen oder Stellvertretungen liegt ausschliesslich beim Leitungsteam. Bitte greife ohne Absprache nicht eigenhändig in den Prozess ein, dies führt aus Erfahrung eher zu mehr Problemen.
Wenn möglich, wird versucht, die betroffene Lektion zu sichern – entweder durch eine Umplanung (bei Dir auf einen anderen Tag) oder durch eine Online-Durchführung der Lektion. Diese Lösung sichert die Lerneinheit für den/die SuS, den Lohn für Dich und reduziert den Planungsaufwand. Voraussetzung ist die Zustimmung der Eltern bzw. des/der SuS.
Vorschläge zur Umplanung via WhatsApp Business Gruppenchats sind erwünscht, müssen jedoch stets mit Blick aufs Gesamtbild gemacht werden (z. B. Platzverhältnisse im Center, Parallelunterricht, technische Möglichkeiten). Die finale Entscheidung trifft in jedem Fall das Leitungsteam.
Grundsätzlich erwarten wir, dass Du während der offiziellen Schulzeit (exkl. Ferien!) der SuS für ihre Einsätze zur Verfügung stehst. Private Abwesenheiten (z. B. Ferien oder Freizeitaktivitäten) sind rechtzeitig zu kommunizieren und so zu planen, dass die Lektionen für unsere SuS möglichst wenig beeinträchtigt werden.
Häufen sich Deine Abwesenheiten in einem Ausmass, das es regelmässig zu zusätzlichem Planungsaufwand oder Unzufriedenheit auf Kundenseite kommt, behalten wir uns vor, das Arbeitsverhältnis zu überprüfen. Unser Anspruch ist es, ein verlässliches Angebot mit hoher Planbarkeit und Konstanz zu gewährleisten.
4.4 Ein Schlusswort zu Abwesenheiten
Leider kommt es immer wieder zu Änderungen in der Planung – meist dann, wenn sowohl Eltern als auch Schüler:innen die Sinnhaftigkeit der Lektionen nicht wirklich ernst nehmen. Daran können wir als Team viel verändern:
- Von der Leitung her achten wir auf regelmässigen Kontakt mit den Eltern, um die Verbindlichkeit zu stärken.
- Von Seiten der TuT ist es zentral, innerhalb der Lektion Verbindlichkeit fürs Lernen zu schaffen – durch Motivation, Orientierung am Gesamtbild und klare Kommunikation: Was will der oder die Lernende eigentlich erreichen? Wie kann er oder sie aktiv dazu beitragen?
Extra-Meile – unser Qualitätsmerkmal im WissensWerk
Die Nachhilfe bei uns kommt mit einer Extra-Meile – und die geht jede/r TuT ganz bewusst. Es geht nicht nur um Fachinhalte, sondern um Haltung: Lernprozesse aktiv mitgestalten, Motivation wecken, Perspektiven aufzeigen. Diese Haltung macht den Unterschied – für die Schüler: innen, die Eltern und für uns als Team.
5. Verantwortung als Erste/r oder Letzte/r im Center
Es kann grundsätzlich immer vorkommen, dass Du als Erste/r startest oder als Letzte/r gehst und damit die Verantwortung übernimmst, das Center auf- resp. abzuschliessen und die damit verbundenen Schritte durchzuführen.
5.1 Als Erste/r im Center
- Schlüssel holen: Nimm den Schlüssel aus der Schlüsselbox[1], schliesse die Türe auf und lege den Schlüssel direkt wieder zurück in die Schlüsselbox.
- Center vorbereiten: Schalte das Licht an, öffne bei Bedarf die Fenster (insbesondere im Sommer) und richte Dich ein.
- Worst Case: Falls Du unerwartet aufgehalten wirst und deshalb nicht rechtzeitig im Center sein kannst, versuche uns telefonisch zu erreichen. Falls dies erfolglos ist, kontaktiere die Eltern über die Telefonnummer im TW-Profil.
Hinweis: Bitte achte darauf, dass Du jeweils spätestens 5 Minuten vor Beginn Deiner Lektion im Center eintriffst. Dies gilt generell, wenn du Lektionen hast. So kannst Du Dich in Ruhe einrichten und pünktlich, gut vorbereitet in die Lektion starten.
5.2 Als Letzte/r im Center
- In der Regel gibt es eine Absprache, falls wir vor Dir das Center verlassen. Falls nicht, handle nach der Checkliste «CHECKLISTE: Das Center als Letzte/r verlassen».
- Telefonische Erreichbarkeit: Es hat immer jemand Telefon-Pikett. Falls Du Fragen hast oder unsicher bist, rufe an – bitte KEINE WhatsApp-Nachricht senden, da diese überhört werden könnte.
[1] Code ist im Team-Chat hinterlegt. Achtung: Der Code wird regelmässig wieder geändert!
CHECKLISTE: Das Center als Letzte/r verlassen
Wo? | Was ist zu tun? |
Galerie | Hier sollte es grundsätzlich nichts zu tun geben. Sollte aber das grosse Fenter offen sein oder noch Licht brennen: |
– Das grosse Fenster vollständig (!) schliessen. Zum Schliessen die Schnur (mit Schmetterling) verwenden. | |
– Ständerlampen ausschalten (Lichtschalter direkt an der Lampe). ACHTUNG: Diese Lampen schalten nicht automatisch aus – anders als die anderen Modelle im EG, 1. OG und Hinterzimmer. | |
Obergeschoss | Die drei Ständerlampen via Wandschalter neben dem Printer ausschalten. Schalten die Lampen nicht aus, wurden Stecker/Steckdosen vertauscht und damit die Kopplung zum Lichtschalter unterbrochen. Bitte an der Lampe direkt ausschalten. |
Strahler auf dem Holzbalken über den Schalter am Holzbalken ausschalten. ACHTUNG: Die Strahler können auch über den Schalter im EG gesteuert werden. Bitte achte darauf, dass Du nicht oben aus- und unten beim Verlassen des Hauses wieder einschaltest. | |
Die Fenster zur Strasse schliessen. Im Sommer dürfen die Fenster offenbleiben! | |
Hinterzimmer 1. OG | Ständerlampen schalten automatisch aus! Falls sie eingesteckt sind, einfach brennen lassen. Die Lampen sind oft gar nicht eingesteckt, da das Deckenlicht ausreicht. |
Deckenlicht über den Wandschalter neben dem Sicherungskasten ausschalten. | |
Toiletten-Check: Wasserhahn vollständig zudrehen, sollte dies nicht der Fall sein. | |
Dachfenster schliessen (!) – es gibt drei Öffnungsstufen. Ganz zu, Lüftung und offen. Im Winter muss das Fenster ganz geschlossen sein. Lass Dir erklären, wie das Velux-Fenster funktioniert. Lass dir zeigen, wie das geht. | |
Erdgeschoss | Licht im Raum unter der Treppe ausschalten. |
Ständerlampen über den Wandschalter an der Eingangstür ausschalten. Schalten die Lampen nicht aus, wurden Stecker/Steckdosen vertauscht und damit die Kopplung zum Lichtschalter unterbrochen. Bitte an der Lampe direkt ausschalten. | |
Eingangstüre | Schlüssel aus der Schlüsselbox holen. Tür abschliessen. |
Schlüssel | Schlüssel in Box zurücklegen. Box verschliessen. |
ZUDEM:
IM WINTER: Der Lichtkegel (im EG) ist mit einer Zeitschaltuhr verbunden – bitte einfach so lassen, wie er eingestellt ist.
IM SOMMER: Alle Ventilatoren ausschalten oder gleich ausstecken.